Prawo komunikacji elektronicznej z dnia 12 lipca 2024 r. – zmiana przepisów dostosowujących Umowy o świadczenie Usług

Od dnia 10 listopada 2024 r. zacznie obowiązywać ustawa z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej, która zastąpi obecnie obowiązującą Ustawę Prawo telekomunikacyjne. Nowe przepisy wprowadzają szereg rozwiązań korzystnych dla abonentów, a także wpływają na zapisy aktualnie stosowanej dokumentacji abonenckiej.

Co to oznacza dla Abonentów?

Zmieniamy wszystkie umowy łączące nas z Państwem, zawarte do dnia 10 listopada 2024 r. oraz towarzyszące im Regulaminy.

 

TUTAJ znajdą Państwo szczegółowy wykaz zmian i Państwa uprawnień. 

NAJSZYBSZE POŁĄCZENIE

INTERNET symetryczny 400/400 Mb/s

Niezawodny w każdej sytuacji symetryczny Internet światłowodowy w Twoim domu. U nas prędkości pobierania i wysyłania danych są sobie równe. Streamuj filmy, przeglądaj sieć, wysyłaj pliki i graj bez limitów z aktywacją już za 10 zł.

SPRAWDŹ

Wygodne pakiety

POPULARNY

INTERNET symetryczny 240/240 Mb/s

W PAKIECIE Z TELEWIZJĄ HD

Internet symetryczny 240 Mb/s

+ Oszczędny HD

65 zł

Abonament 23 m-ce

Internet symetryczny 240 Mb/s

+ Wielotematyczny HD

85 zł

Abonament 23 m-ce

NAJSZYBSZY

INTERNET symetryczny 400/400 Mb/s

W PAKIECIE Z TELEWIZJĄ HD

Internet symetryczny 400 Mb/s

+ Oszczędny HD

75 zł

Abonament 23 m-ce

Internet symetryczny 400 Mb/s

+ Wielotematyczny HD

95 zł

Abonament 23 m-ce

1. Wyżej wymienione kwoty są cenami brutto. Oferta dotyczy lokalizacji, w których istnieją możliwości techniczne świadczenia usługi o powyższych parametrach.
2. Wyżej wymienione kwoty uwzględniają rabaty: za wyrażenie Zgód (5,00 zł) oraz za e-Fakturę (5,00 zł). Rabaty za wyrażenie Zgód, a także za e-fakturę można aktywować w momencie zawierania Umowy oraz w trakcie jej trwania. Szczegółowe zasady udzielania i rozliczania rabatów zawarte są w wybranych Regulaminach Promocji.
3. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony. Okres Zobowiązania obejmuje miesiąc podłączenia usługi oraz wskazaną liczbę pełnych miesięcy kalendarzowych.
4. Powyższa oferta ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej.
5. Koszt Instalacji oraz kwota Abonamentu w obiektach jednorodzinnych odbywa się na podstawie indywidualnego kosztorysu.
6. Podane prędkości Internetu obowiązują przy połączeniu kablowym. Powyżej łącza 100 Mb/s wymagana jest karta sieciowa 1 Gb.
7. Uzyskanie symetrycznych prędkości Internetu możliwe tylko na lokalizacjach, gdzie dostępne jest wewnętrzne okablowanie światłowodowe.

Nie możesz się zdecydować?

Zostaw nam swój numer telefonu, a nasz doradca skontaktuje się z Tobą i pomoże dobrać najlepszą ofertę.

 

OFERTA SAMEGO

INTERNETU SYMETRYCZNEGO

OFERTA SAMEJ

TELEWIZJI
JAKOŚCI HD

surfuj po sieci

Internet

Internet symetryczny 80/80 Mb/s

+ Wi-Fi

45 zł

Abonament 23 m-ce

Internet symetryczny 240/240 Mb/s

+ Wi-Fi

55 zł

Abonament 23 m-ce

Internet symetryczny 400/400 Mb/s

+ Wi-Fi

65 zł

Abonament 23 m-ce

Internet niesymetryczny 600/200 Mb/s

+ Wi-Fi

75 zł

Abonament 23 m-ce

1. Wyżej wymienione kwoty są cenami brutto. Oferta dotyczy lokalizacji, w których istnieją możliwości techniczne świadczenia usługi o powyższych parametrach.
2. Wyżej wymienione kwoty uwzględniają rabaty: za wyrażenie Zgód (5,00 zł) oraz za e-Fakturę (5,00 zł). Rabaty za wyrażenie Zgód, a także za e-fakturę można aktywować w momencie zawierania Umowy oraz w trakcie jej trwania. Szczegółowe zasady udzielania i rozliczania rabatów zawarte są w wybranych Regulaminach Promocji.
3. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony. Okres Zobowiązania obejmuje miesiąc podłączenia usługi oraz wskazaną liczbę pełnych miesięcy kalendarzowych.
4. Powyższa oferta ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej.
5. Koszt Instalacji oraz kwota Abonamentu w obiektach jednorodzinnych odbywa się na podstawie indywidualnego kosztorysu.

wysokiej jakości

telewizja hd

PAKIET

Start

37 zł

Abonament 23 m-ce

PAKIET

Mikro

57 zł

Abonament 23 m-ce

PAKIET

Oszczędny HD

87 zł

Abonament 23 m-ce

PAKIET

Wielotematyczny HD

107 zł

Abonament 23 m-ce

1. Wszystkie wyżej wymienione kwoty są cenami brutto. Do odbioru usługi Telewizji Cyfrowej HD niezbędny jest dekoder LIMES.
2. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony. Okres Zobowiązania obejmuje miesiąc podłączenia usługi oraz wskazaną liczbę pełnych miesięcy kalendarzowych.
3. Powyższa oferta ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej.
4. Koszt Instalacji oraz kwota Abonamentu w obiektach jednorodzinnych odbywa się na podstawie indywidualnego kosztorysu.
5. Dostępność Telewizji Cyfrowej uzależniona jest od możliwości technicznych. Opłaty jednorazowe – Aktywacja usługi: 99 zł. Instalacja: 149 zł.
6. Programy gwarantowane zgodne z definicją zawartą w Regulaminie Świadczenia Usług. Włączenie i wyłączenie programu niegwarantowanego nie jest zmianą Umowy Abonenckiej i nie wymaga uprzedniego powiadomienia o tym Abonenta.
7. Pakiet START dostępny wyłącznie wraz z usługą dostępu do Internetu.

telefonia

stacjonarna

taryfa

modna

10 zł

Abonament 23 m-ce

taryfa

dopasowana

29 zł

Abonament 23 m-ce

taryfa

wygodna

40 zł

Abonament 23 m-ce

taryfa

nowoczesna

59 zł

Abonament 23 m-ce

biuro

OBSŁUGI KLIENTA

infolinia

tel. (+48) 58 728 4000 pon-pt 9:00-19:00

Za pomocą poniższego formularza możesz zadać pytanie dotyczące naszych usług lub złożyć zamówienie na pakiety, internet lub telewizję. Po wysłaniu formularza skontaktuje się z Tobą konsultant Działu Obsługi Klienta w kwestii kolejnych kroków.